LEGAL REFERENCE

bat365 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, পেমেন্ট করেন বা লবিতে খেলেন, আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশনপেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণআপনার অধিকার ও অ্যাক্সেসস্থানীয় আইন মেনে চলা
bat365 bat365 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক...
ইমেইল [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর...
অ্যাকাউন্ট ফর্ম লগইন করার পরে সেটিংস মেনুতে যান এবং গোপনীয়তা...
স্বচ্ছতা সংকেত

কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতিতে বিশ্বাস করতে পারেন

আমরা এই নীতিটি স্পষ্ট ভাষায় লিখেছি যাতে আপনি ঠিক কী ঘটছে তা বুঝতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি।...

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়

সমস্ত পেজ HTTPS দিয়ে পরিবেশিত হয় যাতে আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্রাউজিং ডেটা ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা থাকে। তৃতীয়...

ডেটা সঞ্চয় সীমাবদ্ধতা

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি প্রয়োজন হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা পর্যায়ক্রমে সংরক্ষণাগার...

অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ১৪ দিনের মধ্যে একটি স্ট্রাকচার্ড ফাইল সরবরাহ...

সংশোধন নিয়ন্ত্রণ

আপনি যদি কোনো ভুল তথ্য খুঁজে পান তবে সেটিংসে গিয়ে সরাসরি ঠিক করুন বা সাপোর্টে জানান। আমরা আপডেটগুলো অবিলম্বে প্রয়োগ...

মুছে ফেলার পছন্দ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনগতভাবে ধরে রাখা প্রয়োজন এমন রেকর্ড ব্যতীত আমরা আপনার...

তৃতীয় পক্ষ নীতি

bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো পেমেন্ট প্রসেসররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আমরা তাদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য...

অন্যান্য নথির সাথে এই নীতিটি কীভাবে ফিট করে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট নিয়মাবলীর সাথে একসাথে কাজ করে। যদি আপনি একটি নথিতে একটি বিবৃতি দেখেন যা অন্যটির সাথে বিরোধপূর্ণ মনে হয়, তবে...

শর্তাবলী বনাম গোপনীয়তা
শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে লবি ব্যবহার করতে পারেন এবং কোন আচরণ নিষিদ্ধ। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন।
কুকি নীতি বনাম গোপনীয়তা
কুকি নীতি তালিকাভুক্ত করে আমরা কোন ট্র্যাকার সেট করি এবং কীভাবে সেগুলো অপ্ট আউট করতে হয়। গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা কভার করে।
পেমেন্ট নিয়মাবলী বনাম গোপনীয়তা
পেমেন্ট নিয়মাবলী bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়সীমা এবং ফি বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই লেনদেনের ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয়।
KYC নথি বনাম গোপনীয়তা
KYC নির্দেশিকা বলে আপনাকে কোন আইডি জমা দিতে হবে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই আইডি ইমেজগুলো কতদিন রাখা হয় এবং কারা সেগুলো অ্যাক্সেস করে।
বোনাস শর্তাবলী বনাম গোপনীয়তা
বোনাস শর্তাবলী ওয়েজারিং এবং পাত্রতা নির্ধারণ করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার বোনাস দাবি এবং খেলার তথ্য কীভাবে ট্র্যাক করা হয়।
অভিযোগ প্রক্রিয়া বনাম গোপনীয়তা
অভিযোগ প্রক্রিয়া বর্ণনা করে কীভাবে বিরোধ উত্থাপন করতে হয়। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার অভিযোগ ডেটা গোপনীয় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র সমাধান দলের সাথে শেয়ার করা হয়।
নীতি আপডেট লগ
আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করি তখন আমরা পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি পরিবর্তন লগ প্রকাশ করি। প্রধান আপডেটের জন্য আমরা ইমেইলে জানাই।
পোর্টাল লেআউট

bat365 ইন্টারফেসে গোপনীয়তা দৃশ্যমানতা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে ডেটা নিয়ন্ত্রণগুলি স্থাপন করেছি যাতে আপনি সহজেই দেখতে পারেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং কোন সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। নিচের উপাদানগুলো দেখায় কীভাবে আমরা...

অ্যাকাউন্ট ওভারভিউ ট্যাব লগইন করার পরে আপনার প্রোফাইল মেনুতে ক্লিক করুন এবং অ্যাকাউন্ট...
লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট সেকশনে আপনার সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট ও...
লগইন লগ নিরাপত্তা সেটিংসে আপনার শেষ ১০টি লগইন দেখুন, প্রতিটিতে তারিখ, সময়...
তৃতীয় পক্ষ সংযোগ সংযুক্ত সেবা বিভাগে দেখুন কোন বাহ্যিক অ্যাপ বা পেমেন্ট প্রসেসর...
মার্কেটিং পছন্দ যোগাযোগ সেটিংসে চেকবক্সগুলি টগল করে আপনি ইমেইল, SMS বা পুশ...
ডেটা রপ্তানি বোতাম গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে ডেটা রপ্তানি বোতামে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার...

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ, আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর API ব্যবহার করি যা পেমেন্ট ডেটা সরাসরি তাদের সার্ভারে পাঠায়। আমরা আপনার পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র রেফারেন্স টোকেন রাখি।

হ্যাঁ, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি সেটিংস থেকে বা [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনগতভাবে ধরে রাখা প্রয়োজন এমন রেকর্ড ব্যতীত আমরা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলব।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটারদের বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকারী এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি যখন লেনদেন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন হয়।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেনের ডেটা রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট দুই বছর পরে সংরক্ষণাগারভুক্ত হয় এবং আর্থিক রেকর্ড সাত বছর ধরে রাখা হয় কর উদ্দেশ্যে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা রপ্তানি বোতামে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং খেলার রেকর্ডের একটি JSON ফাইল তৈরি করব। ফাইলটি ৭ দিনের মধ্যে ডাউনলোড লিঙ্ক সহ প্রস্তুত থাকবে।

হ্যাঁ, নিরাপত্তার জন্য আমরা প্রতিটি লগইনের তারিখ, সময় এবং IP ঠিকানা রেকর্ড করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি আপনার নিরাপত্তা সেটিংসে শেষ দশটি সেশন দেখতে পারেন।

হ্যাঁ, যোগাযোগ সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশনের চেকবক্সগুলি আনচেক করুন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি পরবর্তী প্রচারাভিযান পাবেন না, তবে লেনদেন এবং নিরাপত্তা সতর্কতা চালিয়ে যাওয়া হবে।